Het is niet meer wat het ooit geweest is : winkelpersoneel. Achter de kassa valt het rekenen zwaar tegen en in de winkel weet het nauwelijks iets van het aanbod.
Een tijdje geleden wilde ik een binnenband voor een kruiwagen kopen. In de betreffende winkel was de bak waar die binnenbanden in horen te liggen leeg. Ik vroeg een medewerker of de banden nog in het magazijn op voorraad waren. Nee, was het antwoord.
Ik had gezien dat die banden ook in sets aangeboden werden. Een binnenband met een buitenband. Er waren ook losse buitenbanden te koop. Dus ik vroeg hem of hij zo'n setje wilde splitsen, om mij de binnenband te verkopen en de buitenband bij de andere losse buitenbanden te leggen. Maar dat kon niet vanwege de computer. Huh? Meneer verontschuldigde zich door te zeggen : "Die binnenbanden vliegen hier de deur uit. Ze worden niet alleen op kruiwagens, maar ook op skelters gebruikt." Maar op mijn vraag wanneer hij ze weer op voorraad heeft, zei hij dat de binnenbanden voorlopig niet besteld worden. Ik dacht : "O wat zijn ze lekker commercieel bezig." Of zou deze verkoper soms ook liegen?
Sleutels bijmaken. Dat heb ik vanmorgen gedaan. Dat ging niet zonder slag of stoot. De autosleutel was de belangrijkste. Bij de winkel aangekomen zag ik op een groot bord staan 'Autosleutels hier!' Wat kan een simpele tekst een mens soms gelukkig maken. De meneer Schoenlapper bekeek de sleutel zorgvuldig en begon op een groot bord aan de wand een kloon te zoeken. Hij pakte een sleutel en liep ermee naar de machine. Na wat slijpen, vijlen en borstelen overhandigde hij mij zwijgend de sleutel. Als tegenprestatie gaf ik hem het geld. Ik had nog twee exemplaren, maar daar kon ie niets mee.
Met die twee andere ben ik naar een andere winkel gestapt. Zonder schreeuwend uithangbord. Daar had men dat soort sleutels ook niet. Maar.... mevrouw kon de uitdagingen wel aan haar sleutelspecialist voorleggen. Ze maakte een paar foto's van het stel en legde er zelfs de schuifmaat langs voor de afmetingen. Ze nam mijn gegevens op en zei dat ik over het resultaat deze week gebeld zal worden.
Weer thuis heb ik de nieuwe autosleutel direct geprobeerd. Helaas kwam de sleutel niet ver in het slot. Twee derde deel bleef eruit steken. Nader onderzoek van deze amateur leerde dat de sleutel veel te dik was en dat het slijpwerk ook niet helemaal overeenkwam met die van de originele sleutel. Ergo, terug naar de Schoenlapper. Die maakte een tweede sleutel en die paste wel. Hoera!