woensdag 23 oktober 2019

O, wat erg!

Om niet te zeggen 'schandalig!'. Ik heb het al vaker over de alsmaar afnemende kwaliteit van diensten en producten. Maar soms is het gewoonweg schandalig. Deze week zag ik een officieel document voorbijkomen van de Rijks Universiteit van Groningen. Het betrof een soort oorkonde / bul. Hij bleek op z'n kop te zijn bedrukt en ondertekend!
Ergo, het secretariaat heeft niet zo nauw gekeken tijdens het afdrukken / kopiëren, de professor heeft blind getekend, het secretariaat heeft nog steeds blind de oorkonde in een envelop gedaan en verstuurd.
De betrokkenheid bij de verrichte werkzaamheden is bijna nul. En dat op een universiteit. Heb je jaren gestudeerd en je best gedaan, krijg je zo'n prul toegestuurd. Iets wat anderen direct opviel toen ze het document zagen. Lijkt me niet leuk om tijdens een sollicitatie te horen : "Lekker aan het fotoshoppen geweest?"