vrijdag 10 september 2021

De website KPN

Wat een gedrocht. En wat een gezoek! Omdat het kabeltje van de digitenne antenne kapot is gegaan, heb ik maar voor €5 / maand een heel nieuwe set aangevraagd. De oude had ik via internet gescoord met een tv erbij.
Na veel gezoek op de website van KPN (zijn we via Telford klant van geworden), kon ik geen set bestellen. Wel zo'n set, maar dan tegen €18 per maand. Ik moest naar Mijnkpn om voor €5 / maand de set te kunnen bestellen. Maar onder die pagina was nergens een bestelknop of -link te vinden. De pagina was zo goed als leeg. Misschien omdat we bij Telford zitten / zaten? Dus toen maar een chat opgestart.
Nadat ik de bestelling gedaan had met de mededeling dat ie voor in de kampeerbus is, werd mij gevraagd op welke postcode de set gebruikt gaat worden. Ik antwoordde toen maar beleefd, dat ik niet de postcodes van alle campings van Nederland en daar buiten die we wellicht gaan bezoeken, zo uit mijn hoofd wist.
Het werd stil. Dat bleef het een tijdje. Maar dan valt de 20 eurocent bij de medewerker. Die euromuntjes zijn denk ik veel lichter dan de ouderwetse kwartjes. Dus duurde het zo lang voor ie gevallen was. Meneer lachte wat gemaakt en zei : "Natuurlijk niet!" Ik dacht : "Ja, ja." Maar goed, we hebben een splinternieuwe set met meer mogelijkheden. Maar we gaan eerst de Onedin line afkijken. Als het slecht weer is.
Vandaag kreeg ik post van KPN. Of ik de oude apparatuur die ik van hen geleend heb wilde terugsturen. Grrrr! Ik heb hiervoor niets geleend, stelletje oetepetoeten!