Vanmiddag viel een brief in de bus. Hij was geadresseerd aan de vorige bewoonster. Dat kan gebeuren als je net verhuisd bent. In dit geval lag het ietwat anders. We hebben de brief geretourneerd, want de bewoonster is al in 1996 overleden. In Almere ging het onlangs ook bijna faliekant verkeerd. Burgemeester Jorritsma wilde een 100 jarige gaan feliciteren. Maar die bleek inmiddels ook overleden. Een kwestie van de kwaliteit van dit stukje stadhuisproces wat bijstellen, om pijnlijke situaties in de toekomst te voorkomen.