Er was een tijd, waarin iemand met gezondheidsklachten in de zorg patiënt genoemd werd. Die tijd is voorbij. De patiënt is een klant geworden. Een klant van de zorg. De zorg wil verdienen aan de klant. Hem/haar van alles proberen aan te smeren. Iemand beter maken is niet meer. Aan een gezond mens verdient de zorg / de farmaceutische industrie immers niets.
De klant wordt in veel gevallen patiënt vanwege de slechte behandeling. Die behandeling heeft vooral te maken met gebrek aan vaklui, deskundigheid. Hun plaats is overgenomen door beunhazen, prutsers en oplichters, die met liegen en bedriegen hun klanten tot patiënten maken. Of politicus worden.