Als ik de reclamespot van het UWV op de tv zie voorbijkomen, dan schud ik mijn grijze hoofd. Werken bij het UWV?? Deden zij dat maar eens een keer. Sinds 1997 heb ik te maken gehad met het UWV. Niet aan een stuk door, maar vanwege het voortijdig informeren op een mogelijke werkloosheid. Vanwege reorganisaties of overnames. Ik vond de behandeling toen al alles behalve fijn. Ik werd behandeld als een klaploper, terwijl ik nog aan het werk was.
Toen ik in 2005 de WAO terechtkwam was het helemaal bar en boos. Bij het UWV kon men niet eens fatsoenlijk het werk doen. Ik weet dat communiceren zo dicht mogelijk langs elkaar heen praten is. Maar bij het UWV kan je net zo goed niets zeggen. Daar weten ze beter. Al is het dan wel een totaal ander / verkeerd beeld.
Helaas is dat tot op de dag van vandaag nog steeds het geval. Ten minste, als ik mijn kennissen en familie mag geloven en dat doe ik. Hun verhalen komen overeen met mijn eigen ervaringen. In hun krantje vertelde het UWV over allerlei succesverhalen. Dat wel. Toen ik daar wat geërgerd op gereageerd had (er zijn ook mensen, niet alleen jong maar ook ouder, die geen succes boeken), kreeg ik de gelegenheid mijn verhaal te doen. Nou, dat hebben ze toch dusdanig aangepast (zonder overleg!), dat het met mij dankzij het UWV beter ging. Terwijl dat toen helemaal niet het geval was.
Nee, bij het UWV wordt nog steeds niet gewerkt. Dat zal niet veranderen, want de nieuwkomers worden door de 'oudjes' ingewerkt. Of zoals wij plachten te zeggen : De ene aap leert de andere een truc.