vrijdag 5 augustus 2022

Niet over de muur gooien

Toen ik projecten deed die veranderingen teweeg brachten in organisaties, was ik al in een vroeg stadium op zoek naar draagvlak. De mensen uit het aandachtsgebied werden al in een vroeg stadium betrokken bij de komende veranderingen. Ze hadden als (eind)gebruikers ook vaak een aandeel in het definiëren van het hoe en wat.
De manier waarop de politiek tewerk gaat bij veranderingen, herken ik daarom ook. Zij het in negatieve zin. Ik zag ze bij organisaties waar de IT afdeling veranderingen bij gebruikers door de strot duwden. Niet leuk. Mensen staan meestal open voor veranderingen, maar ze willen niet veranderd worden. De politiek maakt vaak stiekem binnen 4 muren plannen voor veranderingen. Als de plannen klaar zijn worden ze over de muur de maatschappij ingegooid : "Zo, zoek het maar verder zelf uit." Vanaf dat moment ontstaat weerstand. Vaak grote weerstand. Het is beter om samen aan veranderingen te werken. Dan ontstaat er een veel groter draagvlak. Demonstraties zijn dan niet aan de orde.