Al eerder schreef ik over het feit, dat veel mensen weliswaar een emailadres tonen / verstrekken, maar nauwelijks in de in-box kijken. Er zijn meer slordigheden te melden. Vast veel meer. Dit keer over he tophalen van het afval. De ophaaldienst maakt gebruik van een App om mensen op de dag van het ophalen even eraan te herinneren, dat ze de kliko aan de straat moeten zetten. Een mooie service. Helaas is het ophalen deze week afgezegd vanwege de sneeuwmassa's in de straten. Toch kregen we vanmorgen weer een App van de ophaaldienst met de mededeling de papierbak buiten te zetten. Jammer, want we hoorden om ons heen dat er al enige verwarring is over het ophalen. Nu draagt de dienst daar zelf een steentje aan bij. Maar vandaag wordt er echt niets opgehaald. Een onnodige fout. Een kwestie van het hele proces van ophalen en appen doorlopen en (tijdelijk) aanpassen, lijkt me. Maar tegenwoordig wordt erg slordig gewerkt. Op heel veel fronten.
