Afgelopen week ontving ik een e-mail van Lijbrandt waarin mij werd medegedeeld dat men conform mijn verzoek de openstaande actie van het opzeggen bij KPN heeft afgesloten. Inmiddels had ik ook de afrekening van KPN binnen.
Klaar, dacht ik. Nee dus. Ik ontving twee dagen later een schrijven van de commercieel directeur van Lijbrandt, dat ik nog steeds niet heb gereageerd op hun verzoek om mijn KPN contractnummer. Mij werd verzocht het abonnement zelf maar te beëindigen, omdat ik verzuimd heb te reageren....
Mooi. Gelukkig hoef ik verder niets te doen. Hoewel, alleen brieven van Lijbrandt weggooien blijft over.