Ander blogs en websites

vrijdag 12 oktober 2012

Klantgericht

Bij de DEKA-markt aangekomen, blijkt de aardappelaanbieding op te zijn. Ze zouden misschien die middag nog aangevuld worden als de leverancier komt. Dikke pech! Maar de medewerkster stond op scherp. Ze had begrepen dat we uit Lelystad Haven komen. Ze vroeg ons even te wachten en verdween. Even later kwam ze terug met een zak aardappelen. "Die heb ik voor mezelf gekocht, maar die sta ik graag af aan u!", zei ze vriendelijk. Onze dag kon niet meer stuk. Een oplettende en klantgerichte medewerkster. En.... ze is een Indo.